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Eine Aufgabe automatisiert, eine Stunde pro Tag zurück
Ein abgeschlossener Auftrag wird zur Rechnung, eine Buchung landet in Ihrem Kalender, eine neue Bewertung bekommt einen Antwortentwurf zur Freigabe. Ein Ablauf, gebaut um die Art, wie Sie schon arbeiten, auf Ihrem eigenen Konto und ohne monatliche Lizenz.
Für wen
Handwerker oder Installateur
Auftrag erledigt, Fotos gemacht, ein Tipp aufs Handy: Die Rechnung wird in Bexio entworfen, der Kunde erhält sie per E-Mail, und der Auftrag ist als verrechnet markiert.
Restaurant oder Lokal
Eine Buchung von der Website landet im Kalender, der Kunde erhält eine Bestätigung, die Küche eine Tagesliste. Niemand kopiert etwas zwischen Systemen hin und her.
Alle mit Google-Bewertungen
Eine neue Bewertung kommt an, ein Antwortentwurf erscheint in Ihrem Postfach, Sie geben ihn mit einem Klick frei oder passen ihn an, und er wird veröffentlicht. Jede Bewertung innerhalb eines Tages beantwortet.
So funktioniert es
Wir wählen einen Prozess
Die Aufgabe, die am meisten Zeit kostet und kein Geld bringt. Nicht fünf Prozesse: einer, gut gemacht, mit klarem Anfang und klarem Ende.
Ich zeichne auf, wie er heute läuft
Wo die Information beginnt, wo sie abgetippt wird, wer auf wen wartet. Meist sind es drei oder vier Schritte, die eine Maschine erledigen sollte.
Ich baue den Ablauf in einer Woche
Auslöser, Prüfungen und die Schritte dazwischen, mit einer menschlichen Entscheidung überall dort, wo Geld oder ein Kunde im Spiel ist. Sie sehen ihn vor dem Start mit echten Daten laufen.
Sie geben frei, es läuft
Jeder Durchlauf wird protokolliert; Sie erhalten eine kurze Nachricht, wenn etwas Ihren Blick braucht. Änderungen innert 48 Stunden im Rahmen der Betreuung.
Was Sie bekommen
- Ein Ablauf, gebaut um Ihren echten Prozess, keine Vorlage
- Verbindungen zu den Systemen, die Sie schon nutzen
- Ein Freigabeschritt durch einen Menschen überall dort, wo Geld oder ein Kunde im Spiel ist
- Ein Protokoll jedes Durchlaufs und eine Nachricht, wenn etwas Sie braucht
- Läuft auf Ihrem eigenen Konto; nichts zu installieren
- Dokumentation in einfacher Sprache, damit jeder übernehmen kann
Womit es sich verbindet
Rechnungen über Bexio oder jedes System mit API; Kalender über Google Kalender und Outlook; E-Mail- und SMS-Gateways; Google-Unternehmensprofil für Bewertungen; Tabellen für alles, was heute dort lebt. Geschlossene Systeme ohne API lassen sich nur verlinken, und das sage ich vor der Offerte.
Was es kostet
Ein Fixpreis schriftlich, nachdem wir den Prozess gemeinsam aufgezeichnet haben, bevor irgendeine Arbeit beginnt. Der Ablauf läuft ohne Lizenz auf Ihrem eigenen Cloudflare-Konto; die Dienste, die er verbindet, behalten ihre Preise. Die optionale monatliche Betreuung umfasst Monitoring, Änderungen innert 48 Stunden und jedes Quartal eine Prüfung, ob der Ablauf noch zu Ihrer Arbeitsweise passt.
Fragen zu diesem Tool
Was, wenn sich der Prozess ändert?
Prozesse ändern sich, und der Ablauf ist darauf ausgelegt: Die Schritte sind in einfacher Sprache beschrieben, und jeder lässt sich einzeln anpassen. Kleine Änderungen gehören zur monatlichen Betreuung und sind innert 48 Stunden erledigt. Ein neuer Prozess ist ein neuer Fixpreis, meist kleiner als der erste, weil die Verbindungen schon bestehen.
Braucht es ein Konto bei Zapier oder Make?
Nein. Der Ablauf läuft auf Ihrem eigenen Cloudflare-Konto, das beim Volumen eines kleinen Unternehmens nichts kostet, und hängt an keinem Zwischenhändler, der pro Aufgabe verrechnet. Sie behalten den Code und die Dokumentation; jeder Entwickler kann übernehmen. Wo ein fertiger Konnektor Geld spart, sage ich es.
Mit welchem Prozess soll ich anfangen?
Mit dem, den Sie jeden Tag von Hand erledigen und einem neuen Mitarbeiter in zwei Minuten erklären könnten. Rechnung nach dem Auftrag, Buchungen in den Kalender und Antworten auf Bewertungen sind die üblichen ersten Kandidaten, weil die Ersparnis innerhalb einer Woche sichtbar ist. Wir finden ihn gemeinsam im ersten Gespräch: Dieser Teil ist kostenlos.
Die anderen fertigen Tools
Sagen Sie mir, was Sie brauchen
Schreiben Sie ein paar Sätze über Ihr Unternehmen und die Aufgabe, die Sie loswerden möchten. Ich antworte innerhalb eines Arbeitstags, schriftlich, mit Fragen oder einer ersten Idee, kostenlos.
Lieber per E-Mail? [email protected]