Une tâche automatisée, une heure par jour retrouvée
Une intervention terminée devient une facture, une réservation s’inscrit dans votre agenda, un nouvel avis reçoit un projet de réponse à valider. Un seul flux, construit autour de votre façon de travailler, qui tourne sur votre propre compte sans licence mensuelle.
Pour qui
Artisan ou installateur
Intervention terminée, photos prises, une touche sur le téléphone : la facture est préparée dans Bexio, le client la reçoit par e-mail, et l’intervention est marquée comme facturée.
Restaurant ou salle
Une réservation du site s’inscrit dans l’agenda, le client reçoit une confirmation, la cuisine reçoit une liste quotidienne. Personne ne recopie rien d’un système à l’autre.
Toute entreprise avec des avis Google
Un nouvel avis arrive, un projet de réponse apparaît dans votre boîte, vous le validez ou le modifiez d’un clic, et il est publié. Chaque avis reçoit une réponse dans la journée.
Comment ça marche
Nous choisissons un seul processus
La tâche qui coûte le plus de temps et ne rapporte rien. Pas cinq processus : un seul, bien fait, avec un début et une fin clairs.
Je décris son fonctionnement actuel
Où l’information commence, où elle est recopiée, qui attend qui. Il y a en général trois ou quatre étapes qu’une machine devrait faire.
Je construis le flux en une semaine
Déclencheurs, contrôles et étapes intermédiaires, avec une décision humaine partout où il y a de l’argent ou un client. Vous le voyez fonctionner sur de vraies données avant le lancement.
Vous validez, ça tourne
Chaque exécution est journalisée ; vous recevez un court message quand quelque chose demande votre regard. Modifications sous 48 heures dans le cadre du suivi.
Ce que vous recevez
- Un flux construit autour de votre vrai processus, pas un modèle
- Des connexions aux systèmes que vous utilisez déjà
- Une étape de validation humaine partout où il y a de l’argent ou un client
- Un journal de chaque exécution et un message quand quelque chose a besoin de vous
- Tourne sur votre propre compte ; rien à installer
- Une documentation en langage simple, pour que n’importe qui puisse reprendre
Avec quoi ça se connecte
Facturation par Bexio ou tout système doté d’une API ; agendas Google et Outlook ; passerelles e-mail et SMS ; fiche d’établissement Google pour les avis ; tableurs pour tout ce qui y vit aujourd’hui. Les systèmes fermés sans API ne peuvent qu’être liés, et je le dis avant le devis.
Ce que ça coûte
Un prix fixe par écrit après avoir décrit le processus ensemble, avant tout travail. Le flux tourne sur votre propre compte Cloudflare sans licence ; les services qu’il relie gardent leurs tarifs. Le suivi mensuel, facultatif, couvre la surveillance, les modifications sous 48 heures et une vérification chaque trimestre que le flux correspond toujours à votre façon de travailler.
Questions sur cet outil
Et si le processus change ?
Les processus changent, et le flux est construit pour cela : les étapes sont décrites en langage simple et chacune peut être modifiée séparément. Les petites modifications font partie du suivi mensuel et sont faites sous 48 heures. Un nouveau processus est un nouveau prix fixe, en général plus bas que le premier, parce que les connexions existent déjà.
Faut-il un compte Zapier ou Make ?
Non. Le flux tourne sur votre propre compte Cloudflare, qui ne coûte rien au volume d’une petite entreprise, et ne dépend d’aucun intermédiaire facturant à la tâche. Vous gardez le code et la documentation ; n’importe quel développeur peut reprendre. Là où un connecteur tout fait économise de l’argent, je le dis.
Par quel processus commencer ?
Celui que vous faites à la main chaque jour et que vous pourriez décrire à un nouvel employé en deux minutes. La facturation après intervention, les réservations dans l’agenda et les réponses aux avis sont les premiers choix habituels, parce que le gain se voit dans la semaine. Nous le trouvons ensemble lors du premier échange : cette partie est gratuite.
Les autres outils prêts à l’emploi
Dites-moi ce dont vous avez besoin
Écrivez quelques phrases sur votre activité et sur la tâche dont vous aimeriez vous débarrasser. Je réponds sous un jour ouvré, par écrit, avec des questions ou une première idée, gratuitement.
Vous préférez l’e-mail ? [email protected]