Des réservations en ligne sur votre propre site, sans frais mensuels
Vos clients choisissent un créneau ou une place sur votre site, reçoivent une confirmation et un rappel, et apparaissent dans votre agenda. Personne ne réserve deux fois, personne n’attend un rappel téléphonique, et l’outil est à vous : construit une fois, sur votre propre compte.
Pour qui
Garderie ou école
Les parents réservent une visite en ligne à 22 h au lieu d’appeler à 8 h. Vous voyez les visites dans votre agenda et la liste des familles qui ont demandé une place.
Cabinet ou studio
Des créneaux par prestation et par personne, une liste d’attente quand vous êtes complet, un rappel la veille. Moins d’absences et une ligne téléphonique libre.
Ateliers et cours
Un nombre de places limité, un compteur, une liste d’attente et des confirmations automatiques. Quand quelqu’un annule, la personne suivante reçoit un message.
Comment ça marche
Vous définissez ce qui se réserve
Prestations, durées, personnes, jours et horaires, ou un nombre de places par événement. Une seule feuille que vous tenez à jour vous-même.
Le client choisit un créneau
Un calendrier sur votre site, sur tout téléphone, dans vos langues. Le client saisit un nom et un e-mail ou un numéro, puis confirme.
Tout le monde reçoit une confirmation
Le client par e-mail ou SMS, vous dans votre boîte et dans l’agenda Google ou Outlook, en moins d’une minute.
Les rappels partent tout seuls
Un SMS ou un e-mail la veille, une liste d’attente qui comble les créneaux annulés, un résumé quotidien pour vous si vous le souhaitez.
Ce que vous recevez
- Une page de réservation sur votre site, à vos couleurs
- Des créneaux ou des places, avec liste d’attente et compteur
- Confirmations et rappels par e-mail et SMS
- Un lien avec l’agenda Google ou Outlook, pour qu’aucun créneau ne soit pris deux fois
- Un export de toutes les réservations et des consentements (RGPD, nLPD)
- Pas de compte pour le client, pas de cookies, pas de traçage
Avec quoi ça se connecte
Les réservations arrivent dans l’agenda Google ou Outlook et dans votre boîte. Les rappels passent par une passerelle SMS ou par e-mail. Si vous prenez des acomptes, Stripe ou Twint peuvent être ajoutés. Booksy et les systèmes fermés comparables n’offrent pas de connexion ouverte ; je dis avant le devis ce qui pourra seulement être lié et ce qui sera automatique.
Ce que ça coûte
Un prix fixe par écrit après avoir défini ensemble ce qui se réserve et comment. Pas de licence mensuelle ni de frais par réservation : l’outil tourne sur votre propre compte Cloudflare. La passerelle SMS facture chaque message (quelques centimes) ; les rappels par e-mail ne coûtent rien. Le suivi mensuel, facultatif, comprend les petites modifications sous 48 heures.
Questions sur cet outil
Quelle différence avec Booksy ou Calendly ?
Ce sont des abonnements sur le site de quelqu’un d’autre, avec sa marque, ses règles et des frais mensuels qui grandissent avec votre équipe. Cet outil est construit une fois, vit sur votre propre domaine, ressemble à votre entreprise et garde les données de votre côté. Vous payez la construction, pas chaque mois ni chaque poste ; et si nos chemins se séparent, il continue de fonctionner.
Les clients peuvent-ils annuler ou modifier eux-mêmes ?
Oui, par un lien dans la confirmation, jusqu’à une limite que vous fixez, par exemple 24 heures avant. Un créneau annulé revient dans le calendrier et, s’il y a une liste d’attente, la personne suivante reçoit un message avec un lien pour le prendre. Vous voyez chaque changement dans votre agenda et dans le résumé quotidien.
Et les rappels par SMS ?
Les rappels partent automatiquement la veille, par e-mail ou par SMS, dans la langue du client. Les SMS passent par une passerelle qui facture quelques centimes par message, sur votre propre compte ; les e-mails sont gratuits. Les rappels réduisent nettement les absences, c’est pourquoi garderies et cabinets choisissent souvent le SMS pour les premières visites.
Les autres outils prêts à l’emploi
Dites-moi ce dont vous avez besoin
Écrivez quelques phrases sur votre activité et sur la tâche dont vous aimeriez vous débarrasser. Je réponds sous un jour ouvré, par écrit, avec des questions ou une première idée, gratuitement.
Vous préférez l’e-mail ? [email protected]